Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 12/07/2026
Pyjamas Cosy accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
2.1 Données Collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez commande, nous pouvons collecter les données suivantes :
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- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone
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- Données de livraison : adresse postale et wilaya/ville
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- Données de commande : historique d’achats, produits consultés et panier
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- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (nous ne stockons aucune donnée bancaire complète)
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- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et pages visitées (via des cookies)
2.2 Finalités de la Collecte
Vos données sont utilisées pour :
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- Traiter et livrer vos commandes
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- Assurer le service après-vente et répondre à vos demandes
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- Vous envoyer des communications commerciales (uniquement si vous y avez consenti)
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- Améliorer notre site et l’expérience utilisateur
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions
2.3 Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
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- Nos prestataires de livraison, pour l’acheminement de votre commande
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- Nos prestataires de paiement, pour le traitement sécurisé des transactions
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- Les autorités compétentes, si la loi l’exige
2.4 Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser votre panier et analyser la fréquentation du site. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
2.5 Durée de Conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et conformément aux obligations légales applicables (notamment en matière comptable et fiscale).
2.6 Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [e-mail de contact].
2.7 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
2.8 Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous : [e-mail] —
[téléphone] —
[adresse]
